Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site photos-stores.com sont traitées par :

• Dénomination : Photos Stores
• Adresse : 189 RUE DE TOLBIAC, 75013 PARIS, France
• Email : contact@photos-stores.com
• Téléphone : +33755827037

Le responsable du traitement des données est le représentant légal de Photos Stores.

2. Données collectées

Lors de l'utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :

Informations d'identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone

Informations de livraison

• Adresse postale
• Code postal
• Ville et pays

Informations liées aux commandes

• Produits achetés
• Historique des commandes
• Montant des transactions

Informations techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Appareil utilisé
• Pages visitées sur le site

3. Finalité de la collecte des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer les commandes
• Assurer la livraison des produits
• Gérer la relation client
• Répondre aux demandes d'information
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Prévenir la fraude
• Respecter les obligations légales
• Envoyer des communications commerciales (avec consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur plusieurs bases légales :

• Exécution d'un contrat — traitement des commandes en ligne
• Consentement de l'utilisateur — newsletter, communications marketing
• Intérêt légitime — amélioration du site, prévention de la fraude
• Obligation légale — respect des réglementations fiscales et comptables

5. Destinataires des données

Les données collectées peuvent être transmises uniquement aux services nécessaires au bon fonctionnement du site :

• Services logistiques et transporteurs
• Prestataires de paiement sécurisé
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Autorités administratives lorsque la loi l'exige

Photos Stores s'engage à ne jamais vendre ou louer les données personnelles des utilisateurs à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale
• Données de facturation : conservées selon les obligations fiscales et comptables (10 ans)
• Données marketing : conservées jusqu'au retrait du consentement

7. Sécurité des données

Photos Stores met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité des données personnelles, notamment :

• Protocole de sécurité HTTPS
• Protection des bases de données
• Accès restreint aux données
• Surveillance des systèmes informatiques

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d'accès à leurs données
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Toute demande relative à l'exercice de ces droits peut être adressée à : contact@photos-stores.com. Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais conformément aux obligations légales (30 jours maximum).

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site photos-stores.com utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience de navigation. Les cookies peuvent servir à :

• Analyser l'audience du site
• Mémoriser les préférences des utilisateurs
• Améliorer les performances du site
• Proposer des contenus adaptés

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences concernant les cookies directement via les paramètres de leur navigateur. Consultez notre Politique des Cookies pour plus de détails.

10. Transfert des données

Dans certains cas, les données peuvent être transférées vers des prestataires situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, Photos Stores veille à ce que ces transferts soient réalisés conformément aux exigences légales en matière de protection des données (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

11. Modification de la politique de confidentialité

Photos Stores se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.